برخی اپراتورهای ارائه دهنده خدمات اینترنت باوجود مصوبه مجلس در خصوص گران نشدن اینترنت در سال ۱۴۰۰ از مدتی پیش مبادرت به افزایش قیمت بسته های خود کردند.
به گزارش روش سئو به نقل از مهر، نمایندگان مجلس در قانون بودجه سال ۱۴۰۰ هرگونه افزایش قیمت اینترنت را غیرقانونی اعلام و تاکید نمودند که کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات نیز نمی تواند تعرفه اینترنت را افزایش دهد. با این وجود از شروع سال تا حالا اپراتورهای ارائه دهنده خدمات اینترنت به طرق مختلفی همچون حذف برخی بسته ها و جایگزینی نرخ های گران تر با حجم کمتر، قیمت بسته های اینترنتی خودرا افزایش داده و این اقدام را در قالب قانون و مطابق با سقف و کف تعرفه در نظر گرفته کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات می دانند. این تغییرات در حجم و قیمت بسته های اینترنتی در سال ۹۹ نیز از طرف برخی اپراتورها دیده شد و در آن زمان سازمان تنظیم مقررات بعد از اعتراض های بسیار کاربران، قول داد که مشکل را برطرف کند و از اپراتورها خواست که نرخ بسته ها را به حالت اول بازگردانند. با این وجود شواهد نشان میدهد که خیلی از بسته های اینترنت اپراتورها حذف شد و نرخ بسته ها به حالت اولیه بازنگشت. امسال نیز برخی اپراتورها با تغییراتی در قیمت بسته های اینترنت خود، سبب شده اند که مشترکان مجبور به پرداخت هزینه بیشتری شوند. به اذعان مشترکان قیمت بسته های اینترنت ثابت در یکی از اپراتورهای تلفن همراه در ابتدای سال بیش از ۱۵ درصد گران گردید و بتازگی نیز برخی اپراتورهای اینترنت ثابت نرخ برخی بسته های خودرا تا ۲۵ درصد گران کرده اند. افزایش قیمت بسته های اینترنتی اپراتورها در حالی اتفاق می افتد که این اپراتورها باید پیش از هرگونه تصمیم برای افزایش قیمت و یا حذف بسته ها و تغییر در حجم آنها، این تصمیم را به تأیید رگولاتوری برسانند. با این وجود شواهد نشان میدهد که در بیشتر موارد رگولاتوری از تغییر قیمت بسته های اینترنتی ناآگاه است و بعد از آنکه کاربران بسیاری در شبکه های اجتماعی نارضایتی خودرا اعلام می کنند و رسانه ها نیز پیگیر موضوع می شوند، رگولاتوری بررسی ابعاد این افزایش قیمت را در دستور کار قرار می دهد. در مورد قبلی، تلاش خیلی از سوی خبرنگار مهر برای پیگیری افزایش تعرفه بسته های اینترنت اپراتور تلفن همراه صورت گرفت اما این پیگیری ها به جایی نرسید و رگولاتوری حاضر به پاسخگویی در این زمینه نشد. این در حالیست که سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مطابق با وظایف و اختیارات خود، موظف به نظارت بر عملکرد دارندگان پروانه های ارتباطی در قالب مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات است اما با این وجود بنظر می رسد این سازمان در کنار افت کیفیت سرویس اینترنت اپراتورها که مورد مطالبه جدی کاربران است، نسبت به افزایش نرخ بسته های اینترنتی نیز بی توجه است و در جهت پشتیبانی از حقوق مشترکان منفعلانه عمل می کند. حال با وجود اینکه مطابق مصوبه مجلس، قیمت اینترنت نباید گران شود، هنوز واکنشی در جهت این افزایش قیمت خدمات اپراتورها از طرف رگولاتوری اعلام نشده است. سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی درباب افزایش قیمت خدمات پلت فرم های نمایش خانگی ( VOD ) که اواخر اسفند و در نوروز صورت گرفت نیز واکنشی نشان نداد و آنرا در قالب وظایف و اختیارات خود ندانست. بتازگی اما کمیسیون اصل نود مجلس شورای اسلامی از تخلف ۳ پلت فرم روبیکا، نماوا و فیلیمو در محاسبه نرخ نیم بهای اینترنت مشترکان آگاهی داده و به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی فرصت داده تا گزارشی از این تخلف را ارائه کند.آنطور که نصرالله پژمانفر رئیس کمیسیون اصل ۹۰ به خبرنگار مهر گفته است: رگولاتوری درباب تخلف ۲ پلت فرم اشتراک فیلم و یک پیامرسان داخلی در فروش پهنای باند که ۵۰ درصد هزینه اضافی از مشترکان دریافت کرده اند، اطلاعی نداشته است. وی اشاره کرد: سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات این ادعا را دارد که مجوزی برای افزایش نرخ پهنای باند به این مجموعه ها نداده است. با این وجود ما توضیح خواستیم که موضوع روشن شود. اگر هم مجوزی نداده اند باید پیگیری می کردند و مستندات پیگیری ها را نسبت به برخورد با این تخلف باید ارایه کنند. در غیر این صورت هم رگولاتوری مقصر است که نظارت و اعمال نظارت نداشته و هم این پلت فرم ها مقصر هستند. پژمانفر با اعلان اینکه این تخلف در اضافه دریافت مربوط به همه مشترکانی می شود که از این پلت فرم ها استفاده می کردند، در مورد افزایش قیمت بسته های اشتراک نماوا و فیلیمو نیز اظهار داشت: این پلت فرم ها اگر قیمت ها را غیرقانونی افزایش داده باشند حتما با آنها برخورد می شود. مسئولیت رسیدگی به این بخش نیز با سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی است و آنها نمی توانند نسبت به این مساله شانه خالی کنند. ما این مساله را به آنها تذکر دادیم. ابهام در نحوه محاسبه پهنای باند ترافیک داخلی و تعرفه اینترنت پیامرسان های بومی نیز بارها از طرف رسانه ها مورد انتقاد واقع شد و کاربران بسیاری نیز اذعان داشته اند که زمانی که به برخی سایت های داخلی و پیامرسان های بومی و پلت فرم های داخلی مراجعه می کنند، همچنان هزینه ترافیک خارجی در بسته اینترنتشان محاسبه می شود. با وجود این، رگولاتوری تا حالا گزارشی درباب تخلف اپراتورها و نیز پلت فرم ها در محاسبه قیمت اینترنت و یا افزایش تعرفه آن منتشر نکرده است. خبرگزاری مهر آمادگی دارد که پاسخ سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی را دراین زمینه منتشر کند.
