چالش کیفیت اینترنت و برنامه های وزارت ارتباطات برای بهبود آن

به گزارش روش سئو، وزیر ارتباطات اظهار داشت: در بعضی مناطق، زیرساخت های شبکه انتقال به مرز اشباع رسیده اند. این مساله در دستور کار ما قرار دارد و بدنبال توسعه آن هستیم.
به گزارش روش سئو به نقل از مهر، ستار هاشمی امروز در نشست تحول دیجیتال ضمن اشاره به این که عدد سه در مفاهیم فنی و مهندسی جایگاه ویژه ای دارد، سه ضلع کلیدی تحول دیجیتال را افراد (People)، فرآیندها (Processes)، و ابزارها (Tools) معرفی نمود. وی تاکید کرد که بدون توجه هم زمان به این سه ضلع، تحول دیجیتال محقق نخواهد شد. همین طور در رابطه با دولت الکترونیک، سه مؤلفه مهم دیگر شامل هویت بخشی دیجیتال، تعیین تکلیف کسب وکارها، و لوکیشن (Location) را بیان نمود. چالش ها و لطمه شناسی تحول دیجیتال هاشمی با بیان وضعیت فعلی دستگاه های اجرائی به کمبود آگاهی برخی مدیران ارشد در حوزه تحول دیجیتال اشاره و بر ضرورت وجود معاونت های تخصصی فناوری در سازمان ها تاکید کرد و اظهار داشت: در خیلی از دستگاهها جایگاه مشخصی برای پیگیری امور دیجیتال وجود ندارد، و این امر موجب می شود مسائل مهم شنیده نشود یا جدی گرفته نشود. وی به نقص در فرآیندها و نگاه سلیقه ای در دستگاهها اشاره نمود و آنرا یکی از موانع اصلی بلوغ تحول دیجیتال دانست. وی همین طور به تعدد سامانه های پراکنده در دستگاه های اجرائی انتقاد نمود و اظهار داشت: باید به سوی یکپارچگی سامانه ها حرکت نماییم تا خدمات دولت الکترونیک در زندگی مردم تأثیرگذار شود. ضرورت تکمیل داده ها و هم افزایی دستگاه ها وزیر ارتباطات، نقص در داده های دستگاه های اجرائی را از چالش های جدی دولت الکترونیک برشمرد و اظهار داشت: هیچ دستگاهی را نمی توان یافت که داده های کامل و بدون نقص داشته باشد. این مساله نیازمند تدبیر و هم افزایی بین دستگاه هاست. وی همین طور به بحث هویت بخشی دیجیتال و ثبت محور بودن اطلاعات اشاره نمود و اظهار داشت: هویت افراد، کسب وکارها، و موقعیت های مکانی باید بصورت شفاف و دقیق مشخص شود. تفاوت دولت الکترونیک و دولت هوشمند هاشمی با بیان تفاوت میان دولت الکترونیک و دولت هوشمند گفت: دولت الکترونیک به حذف کاغذ و دیجیتالی کردن خدمات می پردازد، اما دولت هوشمند فراتر از آن، به حذف مداخله انسانی در فرآیندها تمرکز دارد. وی ادامه داد: خیلی از سامانه ها در دستگاهها فرآیندمحور نیستند و این مسئله مانعی برای تحقق دولت هوشمند است. هوش مصنوعی و تأثیر آن بر اشتغال وزیر ارتباطات در جمع خبرنگاران نیز به تشریح چالش ها و برنامه های وزارت ارتباطات برای تحقق دولت الکترونیک و هوشمند در دولت چهاردهم پرداخت.
هاشمی در آغاز صحبت های خود با اشاره به پیشینه تلاش ها برای ایجاد دولت الکترونیک در کشور اظهار داشت: بحث دولت الکترونیک از گذشته در دستور کار وزارت ارتباطات و سازمان اداری و استخدامی کشور بوده است. در بعضی مقاطع، تعاملات و هم افزایی های خوبی میان این دستگاهها وجود داشته است. در دولت گذشته نیز شاهد تعامل خوبی میان وزیر ارتباطات وقت و رییس وقت سازمان امور اداری و استخدامی بودیم که منجر به پیشرفت هایی در خدمات دولت الکترونیک شد. همچون ما در پنجره هوشمند خدمات دولت شاهد بودیم که دستگاهها بیش از ۹۹ درصد خدمات خودرا در این پنجره ارائه کردند.
وی در ادامه اضافه کرد: اما همچنان چالش هایی در راه تحقق دولت الکترونیک باقی است که برای رفع آن ها در دولت چهاردهم تلاش خواهیم کرد. این مسیر پیچیدگی های زیادی دارد و ابعاد متفاوتی دارد. ما در برنامه هفتم توسعه تکالیف مختلفی برای دستگاه های مختلف داریم و قانون داده ها و اطلاعات ملی نیز می تواند به تحقق دولت الکترونیک کمک نماید.
هاشمی عنوان کرد: یکی از محورهای اصلی برنامه های وزارت ارتباطات برای تحقق دولت هوشمند توانمندسازی افراد است توانمندسازی نیروی انسانی در دستگاهها همچون مسائل کلیدی برای پیشبرد دولت الکترونیک است. جلسات مختلفی با مدیران فناوری دستگاه های مختلف امروز برگزار شده و این مسیر باید ادامه یابد تا تحول دیجیتال در کشور با شتاب بیشتری دنبال شود.
وی بازطراحی فرآیندها و رفع گلوگاه ها را یکی دیگر از محورها مطرح کرد و اظهار داشت: رفع گلوگاه ها و بازطراحی فرآیندها در دستگاهها برای یکپارچه سازی خدمات دولت به مردم از دیگر اولویت های ما باید باشد.
وزیر ارتباطات با اشاره به محور دیگر کارها اظهار داشت: یکپارچگی سامانه ها و زیرساخت ها یکی دیگر از محورها است. یکی از مشکلاتی که در دولت الکترونیک داریم، وجود سامانه های جزیره ای است. ما باید ارتباط این سامانه ها را به عنوان یک ضرورت درنظر بگیریم. امیدواریم که با برنامه ریزی دقیق، این سامانه ها یکپارچه شوند و دولت الکترونیک و هوشمند به مفهوم واقعی کلمه به مردم ارائه شود.
هاشمی در جواب سوالی درباره ی دستگاه های کم کار در حوزه پیاده سازی دولت الکترونیک اظهار داشت: ما تلاش می نماییم علت کم کاری را بررسی نموده و آنها را در راه درست قرار دهیم.
وزیر ارتباطات در جواب سوالی درباره ی مشکلات موجود در حوزه اشتراک گذاری داده ها، بیان کرد: اشتراک گذاری داده ها یک تکلیف قانونی می باشد و دستگاهها باید این کار را انجام دهند اما واقعیت این است که برخی از دستگاهها داده های کامل و دقیقی ندارند. بدین سبب ما در وزارت ارتباطات درحال پیگیری این مساله هستیم که دستگاهها داده های خودرا به روز کنند و آنها را به اشتراک گذارند و وجه اشتراک این داده ها برای مردم ارزش افزوده بوجود آورد.
چالش کیفیت اینترنت و برنامه های وزارت ارتباطات برای بهبود آن
هاشمی در جواب سوالی در مورد کیفیت اینترنت و برنامه های وزارت ارتباطات برای ارتقای آن اظهار داشت: ارتقای کیفیت اینترنت به عوامل مختلفی بستگی دارد. یکی از این عوامل زیرساخت های شبکه انتقال است. در بعضی مناطق، زیرساخت های شبکه انتقال به مرز اشباع رسیده اند. این مساله در دستور کار ما قرار دارد و بدنبال توسعه آن هستیم.
وی اضافه کرد: در بعضی از نقاط کشور، فرکانس ها نیز گرفتار اشباع هستند. از آنجائیکه ۷۰ درصد ترافیک کشور روی شبکه های سیار است، گسترش زیرساخت های شبکه فیبر نوری و استفاده از تکنولوژی های جدید مانند ۵G نیز در دستور کار وزارت ارتباطات قرار دارد.
برنامه تحول دیجیتال
هاشمی در جواب سوالی درباره ی برنامه تحول دیجیتال وزارت ارتباطات اظهار داشت: برنامه تحول دیجیتال وزارت ارتباطات در دستور کار است هنوز نهایی نشده، اما بطور قطع وزارتخانه باید در این راه پیشرو باشد تا بتواند به عنوان چراغ راهی برای سایر دستگاهها عمل کند.

منبع: